英会話に書かれる悪い口コミについて

英会話に書かれる悪い口コミについて

英会話の教材を選ぶ際、多くの人が口コミを参考にされていると思います。

コメントの中には忖度なしのリアルな意見が書かれていたり、なるほど!評価する上でここがポイントになるのか!と気づかされることも多いですよね。

そこで本節では、様々な英会話スクールに書かれた悪い口コミを集めてみました!

実際にどういった内容のものが書かれるのか、評価ポイントは何なのか、具体例を紹介したいと思います。

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料金に対する評価について

料金については、利用者が必ず真っ先にチェックする箇所だと思います。

授業料が安い、もしくは高い、といった口コミは多く書かれていますが、それとは違った形の口コミを見つけました。

「海外旅行に使える英会話コースを申し込み、毎月10000円の授業料ということで契約しましたが、別途入学金が必要(30000円)だと知りました。書類の隅にコソッと書くのではなく、事前によく説明して欲しかったです。(35歳:女性)」

この事例は、授業料とは別に入学金が必要なケースですね。

利用者からすれば、「英会話を習得するためにお金を払う」ということは念頭にありますが、多くの人にとって入学金は想定外だと思います。

確かに、想定外かつ安くはない出費があれば不満に感じて当然ですよね。

講師に対する評価について

講師の質は、英会話の学習効率に直結します。

どんなに優れた指導方法でも、講師の質が低ければ無価値になりかねません。

講師の質に関しては、以下のような口コミを見かけました。

「自由度が低くて、非常にマニュアル形式のレッスンだった。先生がテキストを読み上げて、それを復唱するだけの授業になったり、決まり切った質問しかしてこなかったりと、自分で英文を作る練習をさせてくれなかった。(28歳:男性)」

やはり講師のやる気がなかったり、バイト感覚のようでは、受講生の成長をさまたげる要因になりそうですね。

受講生としても、もっとこうしたい、こんなレッスンがしたい、と伝えたい思いはあるはずですが、講師がいる手前なかなか言い出しづらいものですよね。

この辺の、受講生のニーズを汲み取れる講師が増えれば、その英会話スクールの質自体も向上していくのかと思います。

予約の柔軟さに対する評価

一見見落としがちな口コミ評価として、レッスンの予約の柔軟さというものがあります。

いざ入会してみても、全然予約できなくて月会費を無駄払いしてしまった…ということにならないように、この辺についても注目しておく必要がありそうです。

「ネイティブの先生と英会話練習するために入会したのに、全然予約できなかった。おそらく受講生が殺到していて、すぐに予約が埋まってしまうのだと思う。予約できないのであれば、こちらとしても入会した意味がないので、何とか対応してほしい(30歳:男性)」

お目当ての先生の予約が取れなければ、意味がありませんよね。

これを防ぐために、一部の英会話では、ネイティブの先生と優先的にマッチするプレミアムコースがあるようです。

どうしてもネイティブの先生のレッスンを受けたい方は、そのような英会話スクールを選ぶのも一案ですね。

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